Cashback

Cashback

Regulament privind utilizarea cashback-ului

1. Definiții

  • Cashback – suma returnată sub formă de credit virtual, calculată ca un procent din valoarea produselor achiziționate, care poate fi folosită la comenzile viitoare.

  • Cont client – contul înregistrat pe site-ul nostru, în care se acumulează cashback-ul.

  • Valoare eligibilă – valoarea produselor achiziționate, fără a include taxele de livrare sau alte reduceri aplicate.


2. Acordarea cashback-ului

  • Cashback-ul se acordă pentru produsele achiziționate de pe site-ul toyland.md și achitate integral.

  • Procentul de cashback variază în funcție de produs și este afișat pe pagina produsului sau în coșul de cumpărături.

  • Cashback-ul se activează automat după livrarea comenzii, dacă produsele nu au fost returnate.


3. Utilizarea cashback-ului

  • Cashback-ul poate fi utilizat doar de către clientul care l-a acumulat și numai în contul din care s-au făcut comenzile anterioare.

  • Cashback-ul poate fi folosit doar pentru a achita o parte din valoarea comenzilor viitoare(maxim 50% din suma produselor, fără a putea acoperi costurile de livrare.

  • Cashback-ul nu este convertibil în bani și nu poate fi transferat către alt cont.

  • La plasarea unei comenzi, clientul poate alege suma de cashback disponibilă pe care dorește să o folosească (dar nu mai mult de 50% din suma produselor).

  • Dacă o comandă achitată parțial cu cashback este anulată sau returnată, cashback-ul utilizat se va restitui doar dacă returul este aprobat.


4. Valabilitatea cashback-ului

  • Cashback-ul are o valabilitate de 180 zile de la data activării. După această perioadă, sumele expirate nu mai pot fi utilizate.

  • Data de expirare poate fi consultată în contul de client, secțiunea „Cashback”.


5. Limitări și condiții speciale

  • Cashback-ul nu poate fi combinat cu alte coduri promoționale, cupoane sau reduceri, cu excepția cazului în care este specificat altfel.

  • În cazul în care un client abuzează sistemul de cashback (ex. comenzi false, retururi frecvente nejustificate), ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar sau definitiv utilizarea cashback-ului.


6. Modificări

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentul regulament în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare de la data publicării.